Política de Privacidade
Última atualização: 09/08/2026
1. Informações que coletamos
A Ramos Tecidos coleta apenas as informações necessárias para processar seu pedido: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço de entrega. Os dados de pagamento (Pix) são processados pelo Mercado Pago e não são armazenados por nós.
2. Como usamos seus dados
- Para processar e enviar seu pedido;
- Para enviar o código de rastreio por e-mail;
- Para responder solicitações de atendimento ao cliente.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com os prestadores de serviço necessários para a entrega: Melhor Envio (cálculo e geração de etiquetas) e a transportadora escolhida. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros.
4. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio, a eliminação ou a portabilidade dos seus dados pessoais a qualquer momento através do e-mail contato@ramostecidos.com.br.
5. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e da sessão de pagamento. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para contato@ramostecidos.com.br.